关系的物流管理和供应链管理,物流管理可以看作是供应链管理的一部分,但有很大不同与其他明显的一部分,即其独立性很强。战略和战术管理识别物流管理和供应链管理为企业明确管理机构设置和管理权限划分具有重要意义。经济社会的趋势,国际化、信息化、多元化的发展,导致了生产方式发生了巨大变化,多品种、小批量生产模式,及时生产系统中,灵活生产,生产管理,看板管理和“零缺陷”服务,等等,都充分体现了以客户满意度为的想法。

近期的一项物流成本调查的结果如表i-3所示。尽管调查结果得矿实物分拨费用占销售额的8%左右,但该调查没有包括实物供给成本。可能还需要再加数的三分之一左右,即企业平均物流成本约占销售额的!!%。在过去的十年间,实物分扩成本占销售额的7% ~9%。虽然威尔逊和德拉尼 (Wlson and Delaney) 的研究表明同期物旷成本占美国GDP的比重下降Tlo%,但各企业的成本却有上升趋势,。对大多数企业而吉物流成本,仅次于所销售产品的成本 (采购成本)排在第二。但降低物流成本就可以增如乍值,并将收益传递给客户和企业的股东。

现代管理的目标已经开始从企业为核心的客户为中心,企业应根据自身发展需要的施工管理组织形式都有自己的特点的同时,还必须考虑市场和用户的需求。制定不同的管理机构,明确各自管理的范围,确定相应的管理目标,采取合理的管理方法和手段是管理工作的有效性的先决条件。

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